Moteur de relance IA

Arrêtez de courir après le loyer. Laissez l'IA s'en charger.

Une séquence configurable de rappels SMS et d'appels vocaux IA se déclenche automatiquement pour chaque locataire en retard.

T-5 days · SMST+1 day · SMST+4 days · SMST+7 days · Voice call
La séquence

Quatre points de contact. Entièrement automatisés.

J-5

Rappel amical

Un SMS chaleureux et professionnel. La plupart des locataires paient après celui-ci.

"Bonjour Marcus, rappel : votre loyer de 1 450 $ est dû le 1er."

J+1

Rappel doux

Le ton change légèrement. Toujours professionnel. Consigne le retard de paiement.

"Bonjour Marcus, nous avons constaté que votre paiement de loyer n'a pas encore été reçu."

J+4

Relance

Plus direct. Le gestionnaire est notifié à ce stade.

"Marcus, voici un suivi concernant votre loyer en retard. Veuillez nous contacter aujourd'hui."

J+7

Appel vocal IA

Retell IA appelle le locataire. Sonne humain. Gère les réponses. Le gestionnaire reçoit la transcription.

Promesse détectée ? La séquence se met en pause automatiquement. Locataire paie ? Séquence fermée. Consigné.

Une IA qui écoute vraiment

"Je paie vendredi"

Promesse consignée. Séquence pausée. Suivi programmé vendredi.

"J'ai perdu mon emploi"

Signalé comme situation difficile. Gestionnaire notifié immédiatement.

Aucune réponse

Escalade vers appel vocal. Gestionnaire notifié. Journal complet maintenu.

Chaque interaction consignée. Prête pour le TAL.

Chaque SMS, chaque réponse, chaque transcription d'appel est stockée et horodatée. Si vous devez un jour présenter un dossier au TAL, il est déjà constitué.

Jun 1, 8:00amSMS envoyé — Rappel amicalDelivered
Jun 2, 9:15amSMS envoyé — Avis de retardDelivered
Jun 2, 9:47amRéponse locataire : "Je paie vendredi"Logged
Jun 2, 9:47amSéquence pausée — promesse détectéeAuto
Jun 5, 8:00amSMS de suivi — vérification vendrediDelivered

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