Vos locataires appellent.Tenaivo s'en occupe.
La plateforme d'opérations de maintenance pour les immeubles de 100+ logements. L'IA répond aux appels 24/7 en français et en anglais. Un vrai humain dispatche les travaux. Vous voyez tout, vous réglez tout, rien ne se perd.
- Bilingue 24/7
- 30 % résolu par l'IA
- Réponse en moins de 60 s
- Mois par mois
Properties
- 98%
89 rue Saint-Denis
48 units
- 94%
2340 boul. Rosemont
36 units
- 87%
455 av. du Parc
60 units
Live activity
LiveJust now
Ticket #3471 dispatched · Plumber confirmed 2pm tomorrow5 min ago
Vendor invoice received · HVAC repair Unit 4B · $245
12 min ago
Owner digest sent · 89 rue Saint-Denis · 8 tickets today, 1 emergency
18 min ago
Emergency escalated · Water leak Unit 7C · Coordinator dispatched
Le problème
La maintenance, c'est là que les immeubles s'effondrent.
Pas juste les logements. Toute l'opération.
Les tickets s'accumulent.
Les locataires textent, appellent, envoient des courriels. Personne ne note rien la première fois. La même plainte arrive quatre fois.
Les locataires appellent à 23 h.
Vous êtes le service d'aide. La ligne d'urgence. L'escalade. Chaque soir.
Les fournisseurs ne viennent pas.
Le plombier avait promis mardi. On est vendredi. Votre locataire est sur Google Reviews.
Les propriétaires ne savent pas ce qui se passe.
Vous passez vos dimanches à écrire des rapports que personne ne lit. Ou vous ne le faites pas, et ils appellent.
Comment ça marche
Quatre couches. Une plateforme. La maintenance, hors de votre assiette.
L'IA répond à l'appel.
24/7, en français et en anglais, par téléphone, SMS et WhatsApp. Le locataire reçoit une confirmation en moins de 60 secondes. L'IA évalue l'urgence, pose les bonnes questions, recueille photos et vidéos.
Tenant acknowledged
Urgency: Medium · Photos requested
Le triage intelligent résout ce qu'il peut.
Environ 30 % des tickets se règlent sans déplacement — réinitialisation du broyeur, disjoncteur, thermostat. L'IA guide le locataire. Vous économisez l'appel au fournisseur.
Resolved · No dispatch needed
Un humain s'occupe du dispatch.
Pour tout le reste, votre coordinateur dédié prend le relais. Il sélectionne le bon fournisseur, confirme le rendez-vous, fait le suivi du travail et récupère la facture. Vous ne levez pas le petit doigt.
Vous voyez tout.
Un tableau de bord. Chaque ticket. Chaque fournisseur. Chaque photo. Chaque coût. Un résumé quotidien dans votre boîte de réception. Rien ne se perd, jamais.
3
New
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Resolved
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Open
Tarifs
Une tarification qui évolue avec votre portefeuille.
Une plateforme. Trois tiers. Pas de contrats long terme. Mois par mois, annulable en tout temps.
Essentiel
À partir de 149 $/mois · Logiciel seulement
IA + système de tickets + tableau de bord. Vous gérez le dispatch.
Voir tous les tarifs →Concierge
IA + coordinateur dédié + fournisseurs + rapports propriétaires.
Parlez-nous →Arrêtez d'être le service d'aide pour la maintenance.
Parlez-nous. 20 minutes. On vous montre à quoi ressemblent vos opérations avec Tenaivo aux commandes.